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"Unsere Chefin will keine Klagen mehr hören!"

Vom konstruktiven Umgang mit Beschwerden

Verfasser: Will, Franz

Jahr: 2018

Übergeordnetes Werk: (Neu) zugewanderte Familien; 03

Inhalt

Leitungen werden manchmal vom Team mit Klagen bombardiert. Mal sind diese berechtigt, mal nicht. Seiten entsteht ein freudiges Gefühl bei einer Beschwerde. Wie können Probleme positiv gelöst werden?

Details

Jahr: 2018

Systematik: tps

Beschreibung: S. 54 - 55 (2 Seiten)

Schlagwörter: Konflikt; Elementarerziehung; Elementarbereich; Kindertagesstätte; Kindergarten; Sozialpädagogik

Mediengruppe: ZS-Artikel

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RPG = Religionspädagogik in Kirche und Gemeinde
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RPG 430 = Praktische Hilfen für Konfirmandenarbeit
Durch die auf das Lokalkennzeichen folgende Notation erfolgt eine nähere sachliche Einordnung des Buches innerhalb des Faches.

RPG 430/17
Dieser Teil der Signatur weist dem Buch einen ganz bestimmten Standort innerhalb des Fachbereichs zu.

Elemente, die eine Signatur erweitern können

RPG 430/17 -2
Bindestrich: Angabe des Bandes bei mehrbändigen Werken.
Diese Ausgabe besteht aus zwei Bänden. In den Signaturen wird die Bandzählung durch -1 und -2 gekennzeichnet.

RPG 430/17 -2,2
Komma: Diese Ausgabe besteht aus zwei Bänden und Band 2 besteht aus zwei Teilen.

RPG 430/17 -2,2 +1
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Es ist dies das erste der vorhandenen Exemplare des 2. Bandes, Teil 2
(Es gibt mindestens ein weiteres, möglicherweise gibt es noch weitere Exemplare mit den Signaturen ...+3, +4, +5 usw.)

RPG 430/17 -2 (2)
Runde Klammern: Angabe der Auflage. Es handelt sich um die 2. Auflage des 2. Bandes.
(Spätere Auflagen erhalten die gleiche Standortnummer und fortlaufende Exemplarzählung.)

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