Ältere Menschen nutzen auch heute noch seltener das Internet als jüngere Generationen. Der Internetnutzung stehen zum Teil altersbedingte und persönliche Hemmnisse im Weg. Anhand von Befragungen älterer Schweizerinnen und Schweizer zu ihrer Nutzung bzw. Nichtnutzung des Internets werden Probleme aufgezeigt und präferierte Schulungskonzepte zur Kompetenzaneignung vorgestellt und diskutiert.