Damit es in der Tagungsstätte in Loccum gut läuft, braucht es mehr als einen Überblick darüber, welche Zimmer noch frei sind und wer welches Essen bestellt hat. Nicht nur die Gäste, auch alle Mitarbeitenden sollen sich wohlfühlen. Tagungen sollen im Vordergrund so laufen, dass man gar nicht spürt, welcher Aufwand im Hintergrund betrieben wird. Das alles braucht ein gutes Team mit einer guten Leitung. Kann man so etwas überhaupt machen, wenn es nicht auch Berufung ist? Heike Guttschuß, die Leiterin der Tagungsstätte, beantwortet die Frage der Redaktion.